Kontakt & Support

Hyresbostad.se samlar information om lediga hyresbostäder från flera olika källor för att ge ett samlat och aktuellt överblik över den svenska hyresmarknaden.

Vi hanterar alla förfrågningar skriftligen för att säkerställa snabb och korrekt behandling.

På grund av hög användaraktivitet erbjuder vi inte telefonsupport. Vi svarar istället via e-post så snabbt som möjligt, oftast inom 24 timmar.

Support

För frågor om konto, abonnemang eller användning av tjänsten:

E-post: support@hyresbostad.se

Data, analys och redaktion

För frågor om analyser, datagrundlag, metod eller insikter om den svenska hyresmarknaden:

E-post: redaktionen@hyresbostad.se

För bakgrund, se Data & insikter och Analys & metod.

Fel i data och rapportering

Hyresbostad.se samlar och analyserar data om lediga hyresbostäder från ett stort antal olika källor. Eftersom den svenska hyresmarknaden är fragmenterad och förändras snabbt, kan det i vissa fall förekomma avvikelser eller fel i enskilda annonser.

Dessa fel kan exempelvis bero på:

Tredjeparts-latens – annonser tas inte alltid bort direkt från ursprungskällan
Tidsfördröjning mellan publicering och uppdatering i datamängden
Förändringar eller fel i den ursprungliga annonsen

Denna typ av fel är en naturlig del av att analysera en marknad som rör sig snabbt och över många olika plattformar. Du kan läsa mer om hur data samlas in och analyseras här: Så samlar och analyserar Hyresbostad.se data om den svenska hyresmarknaden.

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra datakvaliteten. Om du som användare upptäcker en tydlig avvikelse mellan vårt sökresultat och den ursprungliga annonsen, är du välkommen att rapportera det till oss.

Som tack erbjuder vi i vissa fall en belöning i form av gratis tillgång till tjänsten när relevanta fel identifieras och kan bekräftas.

Skicka din rapport till support@hyresbostad.se och inkludera:

Länk till vårt sökresultat
Länk till den ursprungliga annonsen
En kort beskrivning av avvikelsen

Press & analys

För pressförfrågningar eller datautdrag om den svenska hyresmarknaden hänvisas till redaktionen:

E-post: redaktionen@hyresbostad.se

Företagsinformation

Hyresbostad.se drivs av SHG Medier ApS.

Adress:
Mynstersvej 3
1827 Frederiksberg C
Danmark

Organisationsnummer: DK38854925

Kontakt:
E-post: support@hyresbostad.se